返回網站

從阿堂鹹粥的紛爭、大立光跌落神壇、到男友花快十萬買一隻猴子頭貼,有哪些關於商業與市場共同與不同的事?

2021年12月6日

 

遠在美國,偶爾追蹤台灣事情,發現家鄉的阿堂鹹粥開始洗版。大立光,從一代股王今年來跌40%,跌幅超過加密貨幣。

年底將至,來分享一篇今年初參加美國財金年會panel的紀錄,來點抽象的思考,聊聊在商業上,哪些事情是改變的,哪些事情又是不變的?

[1.商業的啟程與創始者]

創始者本人,通常帶有強烈的Vision。這一個支持創業的Vision,通常是看到市場的不完美。這個不完美,可能是缺少某種理想的食物,又或是認為科技欠缺某些對大家相當重要的功能。於是創辦人帶著理念,到處忽悠員工上車,找齊資金,開始營運。

-

極致工藝不代表價值。他只代表市場的定位策略跟區隔,比如透過獨特、稀有、難模仿來形成獨佔。要讓極致工藝產生價值,還需要一個動作,我們這行的常稱這動作叫做 Finding the hook 。

———

[2.價值創造]

什麼是Finding the hook? 其實只要再多問一層,上面極致工藝只是代表你很棒,那又怎樣?

-

高中課本有賣油翁的故事。賣油翁可以把油輕易的透過錢幣孔倒進瓶子裏面,這個技術是PR99。然後呢? 沒有然後了。

-

但極致工藝如果能夠Hook到具有商業價值的事情上,商業價值定義是能夠產生市場價值,換句話說有人願意多付錢仍感到開心- 那才會產出貨幣價值 (跟錢有關的)。

-

這些極致工藝的鏡頭,變成了消費者日常記錄生活的核心工具,帶來歡樂與生活的改變,讓消費者願意買單,形成了該公司產生的企業價值。

-

一言以蔽之,大立光的極致工藝 hook到了蘋果的agenda/vision,而蘋果的agenda/vision hook到了人們的願意付錢的生活快樂程度提升,形成價值創造途徑。賣油翁的極致工藝,受益的在當時是少數圍觀群眾 (如果當時有抖音跟NFT也許就會不同,離題了),自然沒有後續的結果。

———

[3.在歷史上,什麼是會改變的,什麼是不會改變的?]

從過去以來,不會改變的是消費。人們總是找各種東西消費,讓生活感覺更美好。改變的是消費的內容,這個改變定義為創新。以前消費布匹,慢慢的消費馬車、衣服、後來接續著電視機。在民國50年代,一台電視機是多麼稀有值得炫耀的事情。然後是汽車,智慧型手機等。蒐集系的從奢侈品,到買猴子的NFT。

-

有人問為什麼國家GDP會成長? 為什麼企業營業額要成長? 這是Selection Bias。如果只看會成長的公司,他的原因來自於前面提到的Vision。畫了一個偉大的夢想、製造火箭、上火星,每天往夢想前進一點,當然會有成長率。星巴克成了了夢想應該有的連鎖開發店,每天往全球布局前進一點,當然有成長率。所以,只看成長公司,當然會成長。

———

[4.更迭]

但是,Vision,會有被達到的一天,而從Vision被達到的那一天,也就代表企業存在意義的失去。從那時刻起,企業就不再有成長率。

-

臉書當年開創時,有連結大家的Vision。好了,現在連結了,而且大家也不需要你來連結了。解散吧你。於是新一代的Vision元宇宙,取代了原本的Vision,使用原本競爭優勢,公司進行改組繼續前進。

-

當多數一般人不再在意手機的鏡頭,Iphone 13到底比Iphone 12差在哪裡- 更強的防手震? 更強的景深? 更強的blabla ?– 此時這個技術的市場價值也就隨之的大幅被削弱- 這個極致工藝為原本hook的終端的消費者agenda價值創造已經沒這麼重要。於是成長放緩,股價下跌。

———

[5.擁抱趨勢還是堅持理念?]

阿堂鹹粥碰到的難題是很多來諮詢的二代們都會碰到的難題。一方面,他們覺得繼續複製貼上原始Vision不理會觀光客好像哪邊怪怪的,但另外一方面、一旦理會觀光客就容易被帶走,失去原始Vision hooking的對象的價值創造。

今天不是創業課,我也不懂食物跟科技,所以要回到今天的主軸,我在這場年會對於談話的紀錄。

-

當時財金年會討論的原題是:越來越多企業花錢去做CSR,說這是趨勢,這樣燒股東的錢好像哪邊怪怪的,原本財務管理課本不就說要極大化股東價值嗎? 財務管理教科書核心框架是不是需要被革命拋棄了?

討論者是世界法律與金融頂尖的兩位資深前輩,一位是90歲美國企業併購領域元老級事務所創始人Martin Lipton,一位是前財金學會主席致力於資本主義完善的Luigi Zingales教授。

在漫長的對戰當中,如果要說出個什麼簡短答案,那就是最重要決定要不要做CSR (當今市場主流) 是 創辦人的權限,如果根據他的安排、做CSR有助於達成Vision (可能是來自讓消費者喜愛或市場喜愛等任意理由不管),那就做,什麼股東都閉嘴,而如果根據他的安排、做CSR無助於達成Vision就不做。

-

Vision是一個公司的核心靈魂,是創辦人建立公司的唯一目的 (當時用這個把資金跟人都帶上車、員工領沒幾塊錢卻在幫你完成你的夢想),也是成為有價值公司的必要條件。而創辦人需要為這個自己的Vision負起所有的責任。任何牽拖市場,都無法分散這一個屬於創辦人專屬的責任。

———

References:

[1] Grant, Adam M., and Timothy G. Pollock. "Publishing in AMJ—Part 3: Setting the hook." Academy of Management Journal (2011): 873-879.

[2] Lipton, Martin; Luigi Zingales. “Do the Big Issues of the 21st Century Require a Change in Shareholder Capitalism?” (2021 AFA Panel Session)